Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web está gestionado por Aneskin. En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a Aneskin. Aneskin te ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y Servicios disponibles en él, a ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participas en nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones de servicio», «Condiciones»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante enlace. Estas Condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan, los proveedores, los clientes, los comerciantes y/o los que aportan contenido.

Lee atentamente estas Condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones de servicio. Si no aceptas todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ningún Servicio. Si estas Condiciones de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a ellas.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de servicio. Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente esta página. El uso continuado del sitio web o el acceso a él después de la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y Servicios.

APARTADO 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estas Condiciones de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país o región de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo utilice este sitio.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni, al utilizar el Servicio, infringir ninguna ley de tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).

No debes transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la vulneración de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la cancelación inmediata de tus Servicios.

APARTADO 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar el Servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de las redes.

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio ni ningún contacto del sitio web a través del cual se presta el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por comodidad y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estas Condiciones.

APARTADO 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece solo como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más exactas, más completas o más actuales. Confiar en el material de este sitio es bajo tu propia responsabilidad.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se ofrece solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información. Aceptas que es tu responsabilidad estar atento a los cambios de nuestro sitio.

APARTADO 4 - MODIFICACIONES DE LOS PRECIOS

Los precios de nuestros productos pueden cambiar sin previo aviso.

No seremos responsables ante ti ni ante terceros de ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o retirada de los productos.

APARTADO 5 - PRODUCTOS

Algunos productos pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio web. Estos productos o Servicios pueden tener cantidades limitadas y solo admiten devolución o cambio conforme a nuestra Política de reembolso: Política de reembolso

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con la mayor precisión los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la pantalla de tu ordenador muestre los colores con exactitud.

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones y precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o Servicio de este sitio no será válida donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, Servicios, información u otro material que compres u obtengas cumpla tus expectativas, ni que se vaya a corregir cualquier error del Servicio. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor, incluida la garantía legal de conformidad.

APARTADO 6 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos hagas. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación o el teléfono facilitados al hacer el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

Aceptas facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar sin demora tu cuenta y demás información, incluido tu correo electrónico, los números de tus tarjetas de crédito y sus fechas de caducidad, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Para más información, consulta nuestra Política de reembolso: Política de reembolso

APARTADO 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no supervisamos ni controlamos y sobre las que no intervenimos.

Reconoces y aceptas que damos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada del uso que hagas de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo tu propia responsabilidad y criterio, y debes asegurarte de conocer y aceptar las condiciones con las que el proveedor externo correspondiente ofrece dichas herramientas.

En el futuro también podemos ofrecer nuevos Servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o Servicios también estarán sujetos a estas Condiciones de servicio.

APARTADO 8 - ENLACES DE TERCEROS

Algunos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros no afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar ni evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad sobre materiales o sitios web de terceros, ni sobre otros materiales, productos o Servicios de terceros.

No somos responsables de ningún perjuicio o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revisa con atención las políticas y prácticas del tercero y asegúrate de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.

APARTADO 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS

Si, a petición nuestra, nos envías determinados materiales específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin petición nuestra, nos envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea online, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma, en cualquier medio, los comentarios que nos envíes. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar una compensación por ellos; o (3) responder a ellos.

Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar el contenido que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o censurable por cualquier otro motivo, o que vulnere la propiedad intelectual de cualquier persona o estas Condiciones de servicio.

Aceptas que tus comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. También aceptas que tus comentarios no contendrán material calumnioso o ilegal, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro software malicioso que pueda afectar al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puedes utilizar una dirección de correo falsa, hacerte pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de cualquier comentario. Eres el único responsable de los comentarios que hagas y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por ti o por terceros.

APARTADO 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de tu información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puedes consultar aquí: Política de privacidad

APARTADO 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento, sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como que toda la información se ha modificado o actualizado.

APARTADO 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de servicio, se te prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier reglamento, norma o ley internacional, nacional, regional o local; (d) para infringir o vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) para enviar spam, hacer phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio, de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar tu uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por incurrir en cualquiera de los usos prohibidos.

APARTADO 13 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro Servicio vaya a ser ininterrumpido, puntual, seguro o sin errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.

Aceptas que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio durante periodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin avisarte.

Aceptas expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo tu exclusiva responsabilidad. El Servicio y todos los productos y Servicios que te ofrecemos a través de él se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad», sin declaraciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin concreto, durabilidad, titularidad y no infracción, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y sin perjuicio de tus derechos legales como consumidor.

En ningún caso Aneskin, nuestros directivos, administradores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, de ingresos, de ahorros o de datos, los costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados del uso de cualquiera de los Servicios o de cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo sufrido como consecuencia del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se nos ha advertido de su posibilidad. Dado que algunos países o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos países o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará en la máxima medida permitida por la ley.

APARTADO 14 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Aneskin y a nuestra sociedad matriz, filiales, afiliados, socios, directivos, administradores, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero como consecuencia de tu incumplimiento de estas Condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de tu infracción de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

APARTADO 15 - DIVISIBILIDAD

Si cualquier disposición de estas Condiciones de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de servicio, sin que ello afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

APARTADO 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio estarán vigentes hasta que tú o nosotros las rescindamos. Puedes rescindirlas en cualquier momento avisándonos de que ya no deseas utilizar nuestros Servicios o dejando de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro juicio, incumples, o sospechamos que has incumplido, cualquier término o disposición de estas Condiciones de servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión incluida; y/o podemos denegarte el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de ellos).

APARTADO 17 - ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estas Condiciones de servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegro entre tú y nosotros, y rigen tu uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o simultánea, oral o escrita, entre tú y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las redactó.

APARTADO 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones de servicio y cualquier acuerdo independiente por el que te prestemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Portugal, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.

APARTADO 19 - CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web. El uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

APARTADO 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre las Condiciones de servicio deben enviarse a support@aneskin.com.

Nuestros datos de contacto son los siguientes:

ANESKIN es una marca de Pentágono Notável Unip.

support@aneskin.com

Pentágono Notável - Unipessoal LDA
Dirección: Rua Rui de Pina, 179, RCH D
4150-643 Oporto, Portugal.